健康部落用户服务协议

重要提示：

一、用户注册

1.1 健康部落的各项服务的所有权和运作权归深圳华赟投资有限公司所有。为了保障用户的权益，用户在自愿注册使用健康部落服务前，必须仔细阅读本服务协议所有条款。用户同意并接受本协议所有条款并完成注册程序，才能成为健康部落的正式用户。

二、家庭客户预约协议

2.1 为有效保障您的相关利益，我司将针对此次服务给您赠送相应的意外保险项目，请务必真实填写以上服务内容实际接受人员的相关资料信息（姓名、身份证号码）。

三、家庭客户订单付款协议

3.1 客户明确清楚健康部落为健康服务供应商代收款方，客户在健康部落所支付的消费服务费用为客户与健康服务供应商之间的交易费用，客户与健康部落服务平台之间不存在任何形式的交易行为。

3.2 客户明确了解订单内容及相关费用信息，点击“确认”相关款项将即时转入“健康部落”支付宝账户；如客户主观原因和因不可抗力或其他无法控制的原因取消订单，该费用将不予退还，但是我们将会尽合理的可能协助处理善后事宜，并努力使客户减少可能遭受的经济损失。

3.3 客户明确其留下的联系方式为正确并可视为送达信息的有效联系方式；客户与健康服务供应商之间的价格、时间和订单数量的变化均以上述联系方式送达。

3.4 客户同意健康部落将家庭客户预留的相关客户家庭成员的相关信息定向转达健康服务供应商。

3.5 户确认的相关订单实际预约服务时间，如与订单确认的实际服务专家上门时间发生冲突时，我司将负责调整相应的订单服务。